こんにちは!とみなが歯科医院の事務局です✨
前回は治療棟の受付スタッフについてお話をしました！
今回は、歯のお掃除専門棟HERBの受付のスケジュールをご紹介いたします😊
HERBでの仕事内容は主に、検診に来院される患者さんの予約管理、電話応対、
保険証の確認、会計、待合室の環境整備、
また、院内内設の歯磨き粉専門店の販売を行っております。
保険点数の計算等は医療事務チームがおこないますので、
受付業務に専念できる環境です！
現在在籍している受付スタッフは全員未経験からのスタートをしています。
言葉使いや所作、歯科知識など、さまざまな研修を行いますので、
初めての方でも安心して仕事ができます👍
そんな歯のお掃除専門棟HERBでの受付の1日の流れをご紹介いたします👇
----------------------------------------------------------------------------------------
【HERB 受付の1日の流れ】
8:40 ~9:00 朝礼 HERBでの申し送り、
SHOP準備・カルテ確認・特合室準備
9:00~12:30 診療開始・来院対応
電話対応・SHOP販売・会計・待合室、トイレ整理
12:30~13:30 午前診療終了・カルテ返却・レジ締め
13:00 SHOP締め
13:30~15:00 お昼(日によって変動あり)
14:30 PM診療開始
15:00~18:00 SHOP開け・午前と同様の作業
17:30 SHOPレジ締め準備
18:00 診察終了・カルテ返却・レジ締め・日計入力
疑問点、申し送りをマネージャーに報告
18:10 終業
----------------------------------------------------------------------------------------
とみなが歯科医院では病院見学、面接を随時受付けておりますので、
いつでもお気軽にご連絡ください😊